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400多件穿过的裙子被集体退回，专家建议利用AI识别异常交易

发布于：2025-01-22 作者：xcadmin 阅读：2 当前页面链接：https://lawala.cn/post/17410.html

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退货率，这个原本是保障消费者权益的制度，如今却成了一些不法分子谋取私利的工具，他们利用退货规则，肆意穿梭于电商平台之间，将穿过的商品退回，甚至利用运费险赚取差价，形成了一种低成本高收益的“薅羊毛”行为，这种行为不仅损害了商家的利益，更破坏了市场的诚信环境。

面对这样的困境，我们该如何应对呢？专家表示，消费者应遵循诚实信用原则，理性消费，做好市场调查，了解产品信息，以便做出明智选择，而电商平台和监管部门也需加强政策完善、监管和技术提升，以维护网络购物环境的公平和健康。

为了更深入地了解这一问题，我们采访了几位业内专家，他们纷纷表示，商家面临的退货成本高昂，尤其是服装类商品，退货率一直较高，有商家和专家建议利用大数据和人工智能技术识别异常交易行为，加大对保险诈骗行为的处罚力度，提高违法成本。

我们也呼吁广大消费者，要理性看待退货权，不要滥用这一权利，退货权本是保障消费者权益的一种方式，但如果被滥用，就会变成一种伤害商家和市场的行为，让我们共同维护一个公平、诚信的网络购物环境，让电商这片海洋更加清澈、美丽。

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