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网红酸奶简爱就产品辣嗓子问题作出回应，涉事产品已下架且检测无异常

发布于：2025-01-20 作者：xcadmin 阅读：1 当前页面链接：https://lawala.cn/post/14326.html

网红酸奶简爱就产品辣嗓子问题作出回应，涉事产品已下架且检测无异常,酸奶品牌简爱回应产品辣嗓子,2,3,5,第1张

8月22日，中国多家媒体报道称，备受消费者喜爱的网红酸奶品牌“简爱”遭遇了消费者的投诉，这些消费者反映，他们购买的简爱酸奶在食用时出现了“辣嗓子”的现象，这一消息迅速引起了公众的关注和讨论。

面对消费者的质疑，简爱所属公司朴诚乳业迅速作出回应，他们在一份声明中表示，经过严格的检测，并未发现产品存在异常，为了保障消费者的权益，朴诚乳业决定将涉事的产品全部下架。

朴诚乳业进一步解释说，他们在收到消费者的投诉后，立即对工厂和供应商进行了全面的调查，所有产品均按照国家标准进行了检测，结果显示并未发现任何异常，经过深入分析，朴诚乳业认为产品异味可能是由于脱冷后发酵过度所致，导致口味尖酸。

目前，朴诚乳业已经召回并下架了六个批次的0%蔗糖杯装135g产品，他们向消费者保证，如果对购买的产品不满意，可以通过官方客服渠道进行退货。

对于这次事件，我们不禁要问：是什么原因导致了简爱酸奶出现“辣嗓子”的现象？是产品质量问题还是其他原因？对此，朴诚乳业表示，他们已经展开了深入的调查，并将尽快公布调查结果。

我们也想了解一下，朴诚乳业是如何保证其产品的质量和安全的？他们有哪些具体的措施来防止类似的问题再次发生？对此，朴诚乳业表示，他们一直以来都非常重视产品质量和安全，有一套完善的质量管理体系和严格的质量控制流程，他们会进一步加强质量管理和控制，确保每一瓶出厂的产品都是合格的、安全的。

这次事件给简爱酸奶带来了一定的冲击和挑战，只要朴诚乳业能够认真对待消费者的反馈和投诉，积极采取措施解决问题，相信他们一定能够重新赢得消费者的信任和支持。

（编辑：XXX）

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