马斯克强硬回应欧盟指控:X平台未进行非法秘密交易
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2025-01-22
争议白开水收费引发热议
近日,一位男子在社交媒体上发帖称,他在一家饭店用餐后,点了一杯白开水,却被收取了10元的费用,这一事件引发了广泛的关注和讨论,当事人认为,餐后要点白开水收费且价格过高,难以理解。
法律专家解读
对此,有律师表示,白开水是否收费取决于商家是否提前告知消费者,如果商家明确告知顾客白开水包含在茶水费内,并且需要支付10元费用,那么这一规定是符合法律规定的,如果店家没有提前告知消费者,则可能侵犯了消费者的知情权和选择权。
餐饮行业规范
餐饮行业规范强调,餐饮店应清晰、准确地标注菜品、饮品、服务及额外费用,价格信息应该一目了然,避免使用含糊不清的文字或误导性表述,通过在菜单、点餐系统或店内公告板上醒目地展示价格信息,餐饮店可以保障消费者权益,维护市场秩序,并遵守行业的基本准则。
(举报)
为了深入了解这个问题,我们采访了几位相关领域的专家和业内人士。
问:为什么有些餐厅会对白开水收费?
答:一位餐饮行业专家解释说:“其实,对于一些高档餐厅来说,提供免费的白开水可能会增加成本,他们通常会将这部分成本转嫁给消费者。”
问:如何判断一家餐厅是否对白开水收费?
答:一位消费者权益保护组织的工作人员建议:“在点餐前,最好先询问服务员关于白开水收费的情况,如果店家没有明确告知,你可以要求他们提供免费的白开水。”
问:如果遇到不合理的收费怎么办?
答:一位律师表示:“如果你认为自己的权益受到了侵害,可以向当地的市场监管部门投诉,也可以通过社交媒体等渠道曝光这种行为,引起更多人的关注。”
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