商家遭遇退款困扰:数千元电器频遭仅退款,甚至有人开设退款操作课程
据国内媒体报道称,原本是利好消费者的一个权益,结果硬生生被玩坏了,商家苦不堪言。越来越多的电商商家表示被仅退款逼疯”了。但从眼下的局面来看,各家电商平台为了获客...
2025-01-22
在河南郑州市,弓先生通过某网络平台购买了一辆二手小米SU7,他支付了201,000元的定金,并约定在车辆过户后支付剩余的4,000元,当车辆成功过户后,原车主却突然要求加价,面对这一突如其来的变故,弓先生坚决拒绝,但随后发生的事情让他措手不及——原车主远程取消了车辆授权,导致车辆无法正常使用。
口头协议引发争议**
原车主辩称,双方只是达成了口头协议,并未签订正式合同,由于弓先生尚未支付全款,他认为有权保留车辆控制权,他还否认了加价的说法,声称双方并未就最终价格达成一致。
微信聊天记录成关键证据**
为了证明自己的立场,弓先生提供了微信聊天记录,显示双方已明确约定了车辆的价格,面对这一证据,原车主改口称这些聊天记录是他受弓先生要求发送的,并不认可其内容。
法律介入,维护消费者权益**
面对这场纠纷,弓先生决定诉诸法律,律师指出,根据微信聊天记录中的内容,双方已经形成了有效的合同关系,且部分履行了合同义务,作为卖方,原车主有义务协助完成过户手续,否则应承担违约责任。
专家建议:签订正式合同至关重要**
此事件提醒广大消费者,在进行二手商品交易时,签订正式合同至关重要,保留好所有交易记录和证据也是保障自身权益的重要手段,只有这样,才能在遇到类似问题时,有足够的依据来维护自己的合法权益。
问答环节**
Q: 为什么说微信聊天记录可以作为有效证据?
A: 根据《中华人民共和国民法典》的规定,电子数据属于法定的证据形式之一,只要能够证明其真实性、合法性以及与案件事实之间的关联性,就可以作为认定案件事实的依据,微信聊天记录作为一种电子数据,如果能够清晰地反映出双方的意思表示,并且未经篡改或伪造,那么它就可以被视为有效的证据。
Q: 如果对方不承认微信聊天记录的内容怎么办?
A: 如果对方不承认微信聊天记录的内容,可以通过司法鉴定等方式来验证其真实性,还可以结合其他相关证据(如转账记录、通话录音等)来综合判断,在法庭上,法官会根据所有可用的证据来判断哪一方的说法更可信。
Q: 如何避免类似的纠纷发生?
A: 为了避免类似的纠纷,建议在进行任何形式的交易前都签订书面合同,并在合同中详细列明各项条款,包括但不限于商品信息、价格、付款方式、交付时间及地点、售后服务等,保留好所有相关的交易凭证和沟通记录,以备不时之需。
相关阅读:
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件至 dousc@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
当前页面链接:https://lawala.cn/post/10978.html
相关文章
据国内媒体报道称,原本是利好消费者的一个权益,结果硬生生被玩坏了,商家苦不堪言。越来越多的电商商家表示被仅退款逼疯”了。但从眼下的局面来看,各家电商平台为了获客...
2025-01-22
网店老板姚先生因大量裙子被穿过后退回遭受损失,退货率的提高还导致店铺排名下降。类似情况在电商平台普遍存在,部分消费者利用退货规则获取不正当利益,损害了商家和市场...
2025-01-22
四川绵阳的夏女士在网上花费6000余元购买了一只约克夏幼犬,但收到的小狗与卖家提供的图片和视频中的狗存在明显差异,不仅外观有所改变被检查出患有疾病。夏女士认为卖...
2025-01-21
视界广场7月24日消息,据媒体报道,新加坡正式批准包括蟋蟀、蝗虫、大麦虫、黄粉虫等16种昆虫物种作为食品出售。新加坡食品局强调,所有进口至新加坡的昆虫及其制品均...
2025-01-21
多家电商平台针对仅退款”服务进行了一系列调整,以打击羊毛党”,并寻求在保护消费者权益与保障商家公平之间实现新的平衡。仅退款”服务自推出以来,虽然为消费者提供了便...
2025-01-21
微信安全中心公布了一起案例,一男子网购一块4.5万元手表,发现对方真发货,连忙报警,这是怎么回事呢?这名男子接到某平台客服”电话,对方称其最近网购时,自动开通了...
2025-01-21
发表评论