男子半年内滥用无理由退货政策77次被电商拒绝,起诉遭法院驳回
近日,一男子滥用七天无理由退货,半年退货手机77次的报道引发热议。根据北京互联网法院的公告显示,2024年4月,原告路先生在某电商平台自营店铺下单购买4台手机,...
2025-01-19
全国消费者协会近期公布了2024年第三季度的投诉受理情况报告,这份报告不仅揭示了当前消费市场中存在的问题,也为消费者提供了宝贵的参考信息。
投诉概况
本季度内,全国各级消协共受理了497,448起消费者投诉,其中65.54%的问题得到了妥善解决,为消费者挽回经济损失达45,559万元,这一数字表明,尽管市场环境复杂多变,但相关部门和企业在处理消费者诉求方面仍展现出了积极的态度。
手机弹窗广告问题引关注
报告中特别提到了手机弹窗广告的问题,这一问题已经成为许多消费者日常生活中的一大困扰,冯女士在一次停车缴费过程中遇到了令人不快的经历:当她使用手机扫码支付停车费时,屏幕上突然弹出一个窗口提示可以使用积分兑换停车券,在完成操作后,她发现所谓的优惠券金额仅为一元且根本无法使用,更糟糕的是,她还发现自己被擅自订阅了一个每月30元的“欢乐享套餐”,并且无法取消订阅。
这个案例反映了当前一些商家利用技术手段进行隐性收费的行为,严重损害了消费者的权益,对此,中国消费者协会提出了以下建议:
1、加强监管:呼吁相关部门加大对互联网平台的监管力度,严厉打击违规行为。
2、提高透明度:要求所有涉及付费的服务或产品必须明确告知用户费用详情及退订方式。
3、增强自我保护意识:提醒广大消费者在使用各类应用软件时要保持警惕,仔细阅读条款内容,避免不必要的经济损失。
通过这些措施,希望能够有效改善当前的消费环境,让消费者能够更加放心地享受科技带来的便利。
Q&A:
- 问:如何避免遇到类似的手机弹窗广告陷阱?
- 答:在安装任何应用程序前都应仔细查看其权限设置;不要轻易点击不明链接或广告;定期检查自己的账户状态,一旦发现异常立即联系客服处理。
- 问:如果已经不小心订阅了不需要的服务怎么办?
- 答:可以尝试通过官方渠道申请退款或者取消订阅,同时也可以向当地消费者协会求助,寻求法律支持。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件至 dousc@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
当前页面链接:https://lawala.cn/post/8437.html
相关文章
近日,一男子滥用七天无理由退货,半年退货手机77次的报道引发热议。根据北京互联网法院的公告显示,2024年4月,原告路先生在某电商平台自营店铺下单购买4台手机,...
2025-01-19
视界广场9月19日消息,合肥市市场监督管理局今晚发布《情况通报》:针对近期网络反映的涉及三只羊网络科技有限公司有关问题,合肥市市场监管局已与商务局、公安局等部门...
2025-01-18
在湖南省祁东县沙井村,一位以养羊知名的网红陈先生遭遇了一场突如其来的灾难。在10月7日,他的羊圈不幸发生了火灾,导致他所饲养的240多头羊全部死亡。此次事件也提...
2025-01-17
多起智能门锁夹手事故频发,引发消费者广泛关注和投诉。消费者在使用智能门锁时,由于设计问题,经常遭遇夹手,甚至造成手部红肿。可以在把手边加装辅助握把装置,但应注意...
2025-01-15
在互联网时代,直播和短视频平台的兴起为商家带来了新的营销手段,但同时也引发了一系列关于消费者权益保护的问题。贵港市港北区人民法院审理了一起因理发师在未征得顾客同...
2025-01-15
黑龙江省一位农场居民董某因轻信网络平台上的投资理财课程,落入了一个精心策划的电信诈骗陷阱,最终损失高达197万元。当地警方及时介入,成功为其追回了111万元的经...
2025-01-15
发表评论