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爱奇艺投屏限制风波：会员索赔公正赔偿引发热议

发布于：2025-01-14 作者：xcadmin 阅读：1 当前页面链接：https://lawala.cn/post/7731.html

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一纸判决，开启了新的篇章，2023年初，朱元发现了爱奇艺平台上的一个令人不快的变化——原本享有的高清投屏服务被降至480P，这一改变不仅影响了观看体验，更触及了契约精神的核心，于是，朱元踏上了法律诉讼的道路，希望通过司法途径维护自己的合法权益，经过一番努力后，二审法院最终裁定爱奇艺需在其现有黄金VIP会员有效期内恢复提供高清投屏功能，并额外补偿41天的服务时长作为赔偿。

律师发声，呼吁公正对待，就在最近，代表朱元出庭辩护的律师公开表示，对于这份来之不易的胜利果实，他们希望能够以一种更加透明且公平的方式落实到位，具体而言，就是反对任何形式上的“活动赠送”，而是要求直接履行判决内容，确保每位受损会员都能获得应有的补偿。

建议方案，促进和谐解决，面对这样的情况，有声音提出建议称，或许爱奇艺可以考虑采取更为积极主动的态度来解决问题，在限定时间内免费向所有黄金VIP用户提供额外的41天高清投屏权限，这样既体现了对消费者权益保护的支持，也有助于修复品牌形象，赢得更多忠实粉丝的心。

回顾历程，展望未来，回溯整个事件的发展脉络，从最初的不满到后来的勇敢抗争，再到如今即将看到曙光，朱元的故事激励着每一个遇到类似困境的人不要放弃争取自身权利的机会，这也提醒相关企业必须严格遵守合同约定，尊重每一位用户的选择与信任。

Q&A环节

- 问：为什么朱元坚持要求以非活动赠送的形式获得补偿？

- 答：因为这种方式更能保证所有符合条件的用户都能享受到同等待遇，避免了因参与度不同而导致的实际受益差异。

- 问：如果爱奇艺按照文章建议实施了限时免费开放高清投屏权限的措施，这对公司本身会有什么影响？

- 答：短期内可能会增加运营成本，但从长远来看，通过展现其重视用户体验的态度，反而有助于提升品牌忠诚度和市场竞争力。

- 问：此次事件给其他在线视频平台带来了哪些启示？

- 答：它强调了保持服务质量稳定性的重要性以及及时响应客户需求的价值所在，只有不断优化产品、真诚对待每一位用户，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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