苹果iPhone 16系列备货量增至9500万台，展现市场信心
苹果公司最近一个月两次增加iPhone16系列手机的备货量，相关备货量已增至9500万部，显示出对新产品销售的信心。内部人士表示，苹果公司推出的AppleInt...
2025-01-22
腾讯视频号加码：品牌商私域直播策略解析
腾讯加码视频号，品牌商如何打造私域直播？随着腾讯加大对视频号的投入，品牌商正面临新的机遇和挑战。本文将探讨品牌商如何利用视频号平台，通过私域直播的方式，提升品牌影响力和销售业绩。我们将从以下几个方面进行分析：1. 视频号的优势与特点；，2. 私域直播的概念及其在品牌营销中的应用；，3. 品牌商如何选择合适的直播内容和形式；，4. 如何提高直播间的互动性和用户粘性；，5. 数据分析与优化策略。通过对这些方面的深入探讨，我们希望为品牌商提供一套实用的私域直播运营方案，助力其在视频号平台上取得成功。
相比之下，方正证券的预测更为大胆，他们认为视频号的年广告收入长期空间可达800亿以上，经过两年的发展，与即将上线的短视频广告业务相比，视频号的直播打赏和电商直播业务也在持续强化生态体系，腾讯表示，在GMV增长后再尝试商业化。
作为品牌商，如何在10万亿GMV中占据一席之地？如何基于视频号打造新的私域直播生态？「庄帅零售电商频道」研究了依恋集团新零售运营组在腾讯智慧零售学堂的公开分享，总结出品牌商进行私域直播的方法。
私域直播体系和架构可以通过两个维度来描述：多维度和多渠道，与货架式电商和内容电商平台不同，私域直播依托微信，通过去中心化的视频号和自建小程序进行直播，品牌总部、代理商/经销商/加盟商、第三方服务商、直播达人合作等多方共同构建私域直播矩阵。
根据这一特点，品牌可以充分利用总部、代理商/经销商/加盟商、第三方服务商以及直播达人合作等资源，形成一套完整的私域直播矩阵，从2020年6月开始，依恋集团进行了首次集团直播，通过总部的力量高效配合直播带货，此后，他们与KOL合作，通过微博、小红书等社交平台联动，甚至邀请明星和异业直播，均以集团直播的形式展开。
自2020年起，依恋集团还开展了区域直播和服务商代播，通过各个大区域支设策划的综合性直播，以及服务商拉长直播时长增加新品曝光，培养顾客天天看直播的好习惯，最后是服务商代播，通过代播拉长直播时长增加新品曝光，培养顾客天天看直播的好习惯。
为了实现18个品牌的稳定开播，依恋集团制定了一套打分制度，根据参与直播的服务商以及提供直播的代播服务商完成各项规则一一完成，如果没有完成或者完成不合格的话就会被扣分，每个周期的分数和销售构成了下个排名，其中分数占70%，销售仅占30%，目前衣恋集团小程序上线品牌25个，稳定开播品牌18个，这18个品牌包括女装、童装、男装、运动轻奢、日用百货和箱包等品类。
如何实现18个品牌的稳定开播呢？每次直播排期前集团总部总部先同步重要的时间节点，比如儿童节、情人节等节日和商城的重要活动9月9不打烊、春节不打烊等，然后安排集团直播、区域直播或者服务商代播，接着是安排服务商代播。
第二个关键词就是多渠道，根据现有平台的开发能力，进行小程序以及视频号渠道的同步直播，这就是私域直播和货架式电商、内容电商平台的不同之处。
搭建好私域直播和架构以后，导入流量形成了稳定的流量池，线上流量根据来源分为公域流量和私域流量：公域流量包括广告投放、视频号推荐、搜一搜搜索这些；私域流量包括小程序商城的自然流量、公众号粉丝、社群粉丝、短信营销、内容营销等内容，线下流量同样关键，尤其是线下导购的宣传。
根据以往的经验，线下导购可以在整场直播中带来60%-80%的销售，他们通过自己的朋友圈、小红书平台宣传，也有自己专门提前为顾客准备的直播机制素材，理清直播机制的玩法，更能调动起顾客对直播的兴趣以及转发直播间的机制给到顾客，从而起到预热的作用。
总部通过第三方APP提供发朋友圈的文案和配图，可以一键转发至朋友圈也可以对素材进行个性化修改后发送，这样不仅提高了效率，也扩大了宣传范围，另外还会给各个区域的线下导购制定一些KPI目标，用图文的形式发到总部的大群里，对完成KPI的团队和个人提供相应的奖励。
就是直播顾客的分层运营，在依恋集团的顾客画像基础上，通过会员属性、消费行为、互动行为等字段对顾客进行更加详细的划分，在得到更小组之后，通过模板消息、营销短信、AI外呼等各种工具去触达顾客，减少跳失。
当然，所有的工具也是分批次分内容进行发送的，避免重复干扰干扰用户，比如分组宝妈用户通过短信触达在直播开始前，那组宝妈人群就会避开这一组宝妈人群。
现在依恋集团每月平均直播场次80多场，转化率在10%到20%，如何实现一场完整的私域直播呢？首先需要明确直播的目标，包括销售数据、观看数据以及根据公式计算的转化率、客单价、品单价等，然后从时间维度明确直播规划，一般分为三筹备预热期、一周左右的蓄水爆发期、三到五天的反馈复盘期。
在目标清晰的前提下，需要进行每场直播的主题选择，如果是重要节日或重大节点，可以进行明星进直播间、KJ进直播间、开学提前购、双十一只薅羊毛等活动；如果是普通时间段，则可以做洗护知识分享、穿搭教学还有异业合作等，有了直播内容的大方向以后，要敲定机制，突出直播优势是如何让顾客一定来直播间下单，每场直播的重点都是机制。
目前依恋集团打造的是限时价格标签，在特定的时间才可以享受到更加优惠的商品价格，秒杀引流、满减满折促进连带转化、发放更大力度的折扣优惠券等基础操作需要落实到细微的地方才能更加有效，比如优惠券，商城的券可以设置领取时间和使用时间，在直播预热的时候就能领到券，而直播一开始生效。
直播预热的领券数据也能对后续直播间发券起到一定的指导作用，以优惠券为例，直播开始前就设置好领券时间和使用时间，在直播预热时顾客就能领券，而到了直播生效时就可以立即使用，另外步骤就是在领券后配置一个宣传广告位，直接跳转到直播间引导顾客订阅关注，这样一来，开播后顾客自然就会收到提醒提示进直播间，这样一来，优惠券的核销比例也会大大提高。
除了上述提到的优惠券之外，还可以通过抽奖、送礼等活动在直播间里活跃气氛，吸引更多观众参与进来，特别是针对消费者喜欢薅羊毛的心理特点，可以设置直播间助力榜这样的有趣活动来提高人气，这个活动非常受欢迎：顾客只需通过转发邀请好友进入直播间三秒钟就能获得助力分数并获得相应奖品，这种简单易行的方式不仅能增加用户粘性而且还能有效地促进商品销售。
通过合理规划和精心准备各个环节的工作再加上不断创新和完善服务体验最终能够打造出一场成功的私域直播活动！
扫一扫关注我们
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容，欢迎发送邮件至 dousc@qq.com举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
当前页面链接：https://lawala.cn/post/1873.html
相关文章
-
-
美国310亿旗舰木星探测任务遇阻：晶体管辐射难题待解
曾经叱咤风云的美国航天，如今各种不顺利，宇航员在空间站回不来，重返月球一再推迟，对木卫二的旗舰探测任务欧罗巴”也遇到了大麻烦：晶体管太脆弱，扛不住宇宙辐射。欧罗...
2025-01-22
-
6700万参数模型挑战GPT-4，微软MIT合作破解Transformer推理难题
「因果推理」绝对是当前GenAI热潮下的小众领域，但是它有一个大佬级的坚定支持者——YannLeCun。他在推特上的日常操作之一，就是炮轰Sora等生成模型，并...
2025-01-22
-
AI机器人伴侣风靡美国老年人群体，84岁老人重拾笑容
【新智元导读】84岁的美国老人DorothyElicati在失去结婚65年的丈夫后，每天醒来唯一做的事就是哭泣，直到一个AI机器人的出现。美国会每年花费70万美...
2025-01-22
-
头部主播跨界短剧，能否续写带货传奇？
2024年，头部主播集体瞄准了短剧赛道。最新涌入的玩家是薇娅夫妇。直播带货之后，头部主播们寄希望于通过短剧实现业绩增长，或许难度系数比直播带货本身还要大。...
2025-01-22
-
揭秘快手可灵背后的「关键7人」
国内风头最盛的AI视频团队是哪家?毫无疑问，快手可灵。发布一个月，体验用户超30万，生成700万条短视频，开放网页Web端。要不大家老说呢，技术人才们总是喜欢蛰...
2025-01-22
发表评论