商家遭遇退款困扰:数千元电器频遭仅退款,甚至有人开设退款操作课程
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2025-01-22
在最近的一周(9月9日至15日),根据第三方平台灰豚数据,知名主播“疯狂小杨哥”掉粉数量高达81.6万,掉粉率为0.69%,名列榜首,尽管其粉丝数仍有1.2亿,但这一数字的急剧下降无疑引发了广泛关注,此前数据显示,近30天内“疯狂小杨哥”掉粉超过218万,其中9月16日单日掉粉超23万。
事件背景
9月18日,广州市花都区市场监督管理局发布通报,揭露了一起涉及香港美诚月饼的销售争议,部分媒体报道称,三只羊直播间销售的香港美诚月饼并未在香港生产及销售,这一消息迅速引发了消费者的不满和质疑。
相关企业情况
此次事件牵涉到三家公司:广州市美诚食品有限公司(简称广州美诚食品公司)、广州市美诚食品科技有限公司(简称广州美诚科技公司)以及香港美诚食品集团有限公司(简称香港美诚食品集团),这两家公司分别位于花都区,而第三家则位于香港。
线索核查与监督检查
为了查明真相,区市场监管局已向相关部门发函,要求协助调查,他们也对相关产品进行了严格的食品检测,以确保市场上的食品安全,目前,这些检测结果尚未公布,但监管部门表示将密切跟进事件进展,进一步核查相关合作关系和内容。
下一步工作
区市场监管局表示,他们将继续加强监管和合规指导,确保类似事件不再发生,他们还呼吁消费者在购买商品时要仔细查看产品信息,避免受到虚假宣传的影响。
问答环节
问:为什么“疯狂小杨哥”会在短时间内掉粉这么多?
答:这可能与他近期销售的香港美诚月饼引发的争议有关,部分消费者认为他在销售过程中存在误导行为,导致信任度下降。
问:广州市花都区市场监督管理局采取了哪些措施来应对这一事件?
答:他们已向相关部门发函,要求协助调查,并对相关产品进行了严格的食品检测,他们还计划加强监管和合规指导,以防止类似事件再次发生。
问:消费者应该如何避免购买到有问题的商品?
答:消费者在购买商品时应仔细查看产品信息,尤其是产地、生产日期等关键信息,也可以通过正规渠道了解产品的详细信息,避免受到虚假宣传的影响。
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