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女子直播间抢购黄金遭拒发货,法院介入判决

发布于:2025-01-08 作者:xcadmin 阅读:1 当前页面链接:https://lawala.cn/post/901.html
金价暴涨导致一名女子在直播间以110万价格抢购2300克黄金,但商家随后拒绝发货。该女子将商家告上法庭,最终法院判决支持了消费者的权益。

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近日,一则微博热搜引起了广泛关注,一位女士在直播间以每克478元的价格购买了2300克金条,总计花费约110万元,商家却多次以库存不足为由延迟发货,仅给予100元赔偿并建议退款,乐女士协商无果后,愤而将商家告上法庭,法院最终判决解除买卖合同,商家需退还货款109.94万元,并赔偿因金价上涨造成的损失156400元,这一事件引发了网友的广泛讨论和关注。

故事背景

今年2月,乐女士在一家知名直播间观看了一场黄金销售活动,当时,主播热情洋溢地介绍着各种款式的金条,价格也非常诱人,乐女士心动不已,决定购买一批金条作为投资,她通过直播间下单,支付了约110万元购买2300克金条,令她没想到的是,这场看似普通的购物经历却演变成了一场法律纠纷。

事件经过

乐女士下单后不久,商家就以库存不足为由多次推迟发货,起初,乐女士还耐心等待,但随着时间的推移,她逐渐失去了耐心,她多次联系商家客服,要求尽快发货或退款,但每次都被告知需要等待,最终,乐女士忍无可忍,决定通过法律途径维护自己的权益。

法院判决

乐女士向法院提起诉讼,要求解除买卖合同并退还货款,法院审理后认为,商家的行为构成违约,应当承担相应的法律责任,最终,法院判决解除买卖合同,商家需退还货款109.94万元,并赔偿因金价上涨造成的损失156400元,商家不服判决上诉,但二审维持原判。

网友热议

这一事件在网络上引发了广泛讨论,有网友表示支持乐女士的做法,认为商家应该遵守合同约定,不能因为金价上涨就单方面拒绝履行合同,也有网友对商家的做法表示不满,认为其利用金价波动牟利,损害了消费者的权益。

律师解读

律师指出,商家作为黄金买卖专业人士,应当预判市场风险,不能因金价上涨而单方面拒绝履行合同,消费者在购买商品时应当注意保留相关证据,以便在发生纠纷时能够及时维权,消费者也应当理性消费,不要盲目跟风购买高价商品。

问答环节

问:如果遇到类似情况,消费者应该如何维权?

答:消费者可以首先与商家协商解决,如果无法达成一致意见,可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼,在维权过程中,消费者应当保留好相关证据,如订单信息、聊天记录等。

问:商家是否有权单方面拒绝履行合同?

答:根据《中华人民共和国合同法》的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任,商家没有权利单方面拒绝履行合同。

问:如何避免类似的网购陷阱?

答:消费者在网购时应选择正规平台和信誉良好的商家,避免购买过于昂贵的商品,要注意查看商品详情和评价,了解清楚商品的真实情况后再下单,还可以通过第三方支付平台进行交易,以确保资金安全。

二维码

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