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小米SU7公共直流桩充到90%自动跳枪 官方揭秘

发布于：2025-01-14 作者：xcadmin 阅读：2 当前页面链接：https://lawala.cn/post/7966.html

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近日，一位小米SU7的车主在社交媒体上分享了他的经历：在使用公共快充桩时，偶尔会遇到车辆充至90%后自动停止充电的情况，这一现象引起了广泛关注，许多用户纷纷询问原因及解决办法。

官方回应与解释

针对这一问题，小米汽车迅速作出回应，并提供了详细的解答，官方建议车主检查是否设置了充电阈值，如果设置了90%的充电阈值，那么车辆在达到这个电量时会自动停止充电，这是一种正常的保护机制。

即使没有设置充电阈值，仍有可能出现充电中断的情况，小米汽车表示，这可能是因为以下几种情况触发了充电桩的保护机制：

- 充电枪/线缆老旧或受损：长时间使用或不当操作可能导致充电设备老化或损坏，影响正常充电。

- 充电接口异物或损坏：如果充电接口内有杂物或者本身存在故障，也会导致充电过程中断。

- 充电枪/线缆过热：在高温环境下长时间充电，可能会导致设备温度过高，从而触发安全保护措施。

- 充电站运营限制：部分充电站可能对单次充电时长有限制，超过规定时间后会自动停止充电。

提升用户体验的措施

为了确保用户的充电体验，小米汽车强调，小米SU7具备优秀的充电兼容性，在产品研发阶段，小米已经与第三方权威机构合作进行了严格的认证测试，确保其充电兼容性高达99%以上，这意味着大多数情况下，小米SU7可以顺利地在不同品牌的充电桩上进行充电，极大地提升了用户的便利性。

小米汽车还提醒广大车主，在日常使用中应注意以下几点：

1、定期检查充电设备：确保充电枪和线缆没有明显的磨损或损坏。

2、保持充电接口清洁：避免异物进入充电接口，影响连接稳定性。

3、合理规划充电时间：尽量避开高峰时段，减少因充电站限制导致的不便。

4、及时反馈问题：遇到任何异常情况，应及时联系客服或前往最近的服务中心进行处理。

通过这些措施，相信能够有效解决充电中断的问题，让用户享受更加顺畅的驾驶体验。

Q&A环节

问：如果我没有设置充电阈值，但仍然出现充电中断，应该怎么办？

答：建议您先检查充电枪和线缆是否有明显损伤，然后清理一下充电接口，确保没有异物，如果问题依旧存在，请联系小米汽车客服或前往最近的服务中心进行进一步检查。

问：小米SU7的充电兼容性如何？

答：小米SU7的充电兼容性非常高，经过第三方权威机构认证，其充电兼容性达到了99%以上，这意味着您可以在大多数公共充电桩上顺利充电。

问：如何提高充电效率？

答：您可以选择在非高峰时段进行充电，以减少等待时间，保持良好的充电习惯，如定期检查充电设备的状态，也能有助于提高充电效率。

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