支付宝鸿蒙版即将推出“碰一下”功能，开启全新支付体验
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2025-01-18
医保码五周年：用户突破12亿，微信开通使用占半壁江山
医保码自推出以来已满五周年，用户数量突破12亿大关。半数以上的用户选择通过微信平台开通并使用医保码服务，这一数字反映了微信作为社交平台在推广医保电子凭证方面的重要作用和广泛影响力。
通过微信平台，医保码已累计服务用户达到6亿人次，每月有超过1.5亿的医保参保人通过微信使用医保码；还有近1500万的医保参保人通过微信开通了医保亲情账户，这一系列的数字不仅展示了医保码普及的速度，也反映了数字化给民众生活带来的深远影响。
腾讯的努力还体现在助力8000余家定点机构上线微信医保移动支付新模式上，这使得参保人只需动动手指，就能一键完成医保缴费，彻底告别了以往窗口长龙的景象，据统计，在2024年，参保人通过微信使用医保码的次数超过了2.4亿人次，几乎是2023年的两倍，如果以医院窗口排队缴费每次需要10分钟计算，那么微信医保码一年内就帮助参保人节省了高达240亿分钟的时间。
为了进一步提升用户体验，腾讯构建了“我的医保凭证”小程序与“我的医保”公众号两大专属产品，集成了医保码展码、账户查询、提醒及异地就医备案等多项功能，形成了全流程的医保公共服务工具，用户可以通过微信搜索“医保码”，或通过“腾讯健康”“城市服务”“微信卡包”等入口快速启用医保码，对于医疗机构来说，通过“微信医保机构助手”可以轻松接入，这不仅大幅缩减了患者门诊排队时长，还为医院医保服务提质增效，使得医患关系更加和谐，患者就医体验更佳。
在医保码日益普及的过程中，国家医保局引领各地医保部门深化其在就医购药领域的应用，进一步释放数字化效能，腾讯积极拓展医保码的数字普惠范围，提升其易用性，让医保码惠及更多参保人，特别是老年、弱势群体，在2024年，腾讯对微信医保码进行了全面升级，推出了“微信医保亲情账户”这一贴心功能，如今，全国参保人员可通过微信为亲人激活亲情医保码，实现医保代理支付与信息查询，就医时，一部手机就能帮自己和家人完成挂号到缴费全流程，各项信息一键查询，这一服务暖心高效，已有近1500万人开通微信医保亲情账户，在多地普及度高，拉近人际距离，用科技传递关怀，守护家庭健康 。
随着医保移动支付的普及，人们的购药方式也在悄然改变，带来了前所未有的便利，通过医保服务平台、线上购药服务渠道以及药店自身的微信小程序等多种途径，用户现在可以轻松实现医保购药，享受药品直接配送到家的服务，通过微信支付，医保码还支持各地医保局服务平台与定点药店之间的无缝对接，构建了一个“医+药+健康管理”的完整闭环，确保每位患者都能得到持续的关注和照顾，据统计，已经有超过200万人次选择了这种便捷的在线购药并使用医保支付的方式，尤其是在广东、江西、山东等省份，这项服务受到了广泛欢迎。
AI智能问答的应用进一步提升了医保服务效率，参保人从挂号费到检查费，再到最后的药费结算，所有费用都可以通过微信医保进行在线支付，同时还能随时查询缴费明细，让整个过程更加透明、便捷，这不仅提高了参保人的就医效率，还极大地改善了就医体验，使得每一个患者都能感受到来自技术背后的温暖关怀。
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