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66岁阿姨在抖音舞蹈视频圈粉5万，老年用户沟通会展现银发族魅力

发布于：2025-01-10 作者：xcadmin 阅读：1 当前页面链接：https://lawala.cn/post/3411.html

5月18日，一场别开生面的抖音适老化功能沟通会在北京举行，来自全国各地的19位老年用户齐聚一堂，分享了他们在抖音上记录生活的点滴，并就正在测试中的适老化新功能提出了宝贵的意见。

丰富多彩的退休生活

66岁阿姨在抖音舞蹈视频圈粉5万，老年用户沟通会展现银发族魅力,抖音短视频,4,抖音,5,第1张

在活动开始前，抖音发起了一项面向老年用户的招募活动，短短两周内收到了超过一万份简历，这些报名者不仅展示了他们丰富多彩的退休生活，还讲述了许多通过抖音记录下的美好瞬间，据统计，超过三分之二的老年用户表示，抖音极大地丰富了他们的晚年生活。

66岁阿姨拍抖音圈粉5万

辽宁的牟春吉今年61岁，已经使用抖音两年，刚退休时，他感到生活一下子变得无所事事，于是，他开始在抖音上学做菜。“自己做的红烧肉总是达不到理想的色泽，跟着@孙小厨教做菜学习后，颜色明显好多了。”牟春吉说，现在抖音对他来说就像是一个百宝箱，任何不懂的生活常识都能通过视频找到答案。

不仅如此，他还学会了短视频拍摄和剪辑，圆了自己年轻时的导演梦，目前，他的抖音账号@童心大叔(快乐生活)已经发布了78条视频，拥有500个粉丝。“抖音就像我的视频日记本，等老得不能动了，翻出来看看，是非常美好的回忆。”

体验适老化新功能

活动中，19位老年用户体验了抖音正在测试中的适老化新功能，并总结了自己使用抖音的特点，当有人关注自己时，他们会礼貌性地回关，给视频点赞，但这并不代表真的爱看，他们认为，老年人最好的“数字老师”是同龄人，可以用老人熟悉的语言讲解使用方法。

为了更好地参与活动，牟春吉调研了96个老年人的手机使用情况，他发现大多数老年人只能打电话、看APP推送内容，有时遇到一些看不懂的名词，不会打字搜索，他建议抖音可以探索更多功能，方便老年人搜索。

66岁阿姨在抖音舞蹈视频圈粉5万，老年用户沟通会展现银发族魅力,抖音短视频,4,抖音,5,第2张

中老年客服专线即将推出

抖音产品经理现场一一记录了吐槽和建议，对叔叔阿姨的困惑进行解答。“希望长期听到来自中老年用户的真实体验和感受，我们会继续深入调研，将他们的普遍需求和个性需求相结合，做好优化产品，希望能给老年用户带来更好的体验。”

中老年客服专项负责人也在现场做了交流，了解老年用户对客服热线的使用场景、频次和对抖音功能的困惑，后续，抖音将推出针对中老年的客服专线，提供手机使用、防诈骗指导等服务，帮他们更好地融入数字生活。

未来计划

据了解，本次老年用户沟通会是抖音“老友计划”的一部分，未来还将邀请老年用户参与视频特效、模板研发等事项，抖音曾于4月走进广西7所老年大学，讲解抖音使用指南和防诈骗知识，还推出搜索关怀、中老年内容专项治理等举措，提升老年用户使用体验，丰富老年用户生活。

抖音相关负责人表示：“老年人是年长的人，不是被时代淘汰的人，每一次活动我们都能感受到他们强烈的学习热情，也深感责任重大，将持续在老年人关怀领域加大投入，也希望社会各界一起合作，共同帮助老年群体跨越数字鸿沟，丰富生活。”

Q&A:

66岁阿姨在抖音舞蹈视频圈粉5万，老年用户沟通会展现银发族魅力,抖音短视频,4,抖音,5,第3张

- 问：抖音为什么要举办这次适老化功能沟通会？

- 答： 抖音希望通过这次沟通会了解老年用户的需求和反馈，以便更好地优化适老化功能，提升老年用户的使用体验。

- 问：老年用户在使用抖音过程中遇到了哪些困难？

- 答： 许多老年用户在使用抖音时遇到的主要困难包括不会搜索、不熟悉操作界面以及不理解某些术语等。

- 问：抖音未来有哪些计划来改善老年用户的体验？

- 答： 抖音计划推出中老年客服专线，提供手机使用、防诈骗指导等服务，并邀请老年用户参与视频特效、模板研发等活动，还会继续深入调研，结合老年用户的普遍需求和个性需求进行产品优化。

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标签： #抖音短视频 #4 #抖音 #5

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