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李佳琦直播间被指售假和田玉，美腕公司迅速回应辟谣

发布于：2025-01-21 作者：xcadmin 阅读：1 当前页面链接：https://lawala.cn/post/17275.html

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故事的开端似乎并不起眼，就像平静湖面上突然投下的一颗石子，近期，有自媒体对美腕公司旗下直播间销售的产品提出了质疑，特别是一块标榜为“和田玉”的商品成了众矢之的，面对外界的疑问声浪，美腕公司迅速做出了回应，他们郑重声明，已经将相关产品送往权威检测机构进行了严格检验，结果显示完全符合国家标准，仿佛是在暴风雨中竖起的一面旗帜，表明了自己的立场与决心。

与此同时，品牌方鸳鸯金楼也站了出来，携手质检证书机构及消费者共同发布了澄清说明书，三方一致否认了直播间售卖假货的说法，这就像是一场及时雨，给这场风波带来了一丝转机，事情并没有就此平息下来。

就在大家以为可以松一口气的时候，知名打假人王海先生再次出手，他通过社交媒体发文指出，李佳琦以及另一位主播疯狂小杨哥利用伪造的鉴定证书来推销所谓的“和田玉”，并且那些参与制造虚假鉴定报告的人已经受到了法律制裁，这一爆料立刻引起了轩然大波，让整个事件变得更加复杂起来。

更令人关注的一点是，尽管涉事项链已经被紧急下架处理，但是无论是李佳琦本人还是其授权的直播间方面，都没有公开承认存在欺骗消费者的行为，也没有提出任何形式的赔偿方案，这种做法无疑加深了公众对于此次事件的疑惑与不满。

那么问题来了：

1、作为普通消费者，在面对类似情况时应该如何保护自己的权益？

- 建议消费者在购买高价值商品前仔细查看卖家提供的所有信息（包括产品描述、来源证明等），并尽量选择信誉良好且支持退换货政策的平台进行交易；同时保留好聊天记录、支付凭证等相关证据以备不时之需。

2、电商平台对于此类争议性事件通常采取什么样的态度或措施？

- 大多数正规电商平台都会非常重视此类投诉，一旦接到用户反馈会立即介入调查，并根据事实依据作出相应处理决定，如果确认商家存在违规行为，则可能会面临警告、罚款甚至封号等处罚。

3、未来为了防止类似事件再次发生，你认为行业内外还需要做出哪些努力？

- 从行业内部来看，需要加强对主播及其团队的专业培训，提高他们的法律法规意识；同时也要建立健全更加完善的质量监控体系，确保每一件上架商品都能经得起考验，而从外部监管角度出发，则应加大对违法违规行为的打击力度，形成有效震慑作用，维护良好的市场秩序。

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