19岁女生被丢高速后司机账号被封禁 嘀嗒出行发布情况说明，19岁女生遭高速遗弃，嘀嗒出行司机账号被封禁

19岁女生乘坐嘀嗒出行时被司机丢在高速，引发关注。嘀嗒出行随后发布情况说明，表示已对涉事司机账号进行封禁处理，并向受影响乘客致歉。公司承诺将加强司机培训和监管，确保乘客安全与权益。此事件再次凸显了网约车平台在保障乘客安全方面的责任和挑战。

近日，一则关于19岁女大学生在高速公路上被顺风车司机赶下车的事件引发了广泛关注，这起事件不仅在网络上迅速传播，还激起了公众对于网约车安全和服务质量的讨论。

事件回顾**

2024年1月5日，嘀嗒出行官方发布了一份情况说明，针对近期网友爆料的一起顺风车纠纷进行了详细解释，根据官方声明，该平台在接到乘客投诉后立即采取行动，确保了乘客的安全，并封禁了涉事司机的账号，同时积极配合相关部门进行调查处理。

故事背后的故事**

小康是一名在校大学生，今年19岁，她讲述了自己在2024年12月30日上午的经历：从天津蓟州大学城前往天津滨海国际机场时，通过嘀嗒出行预订了一辆独享顺风车，上车前司机突然提出车上有一名“亲属”，如果不介意的话可以减免15元车费，出于对费用的考虑，小康同意了这一提议。

当小康上车后发现所谓的“亲属”实际上是另一位乘客，而且司机还在联系另一个拉货订单，这意味着需要绕路，急于赶往机场的小康试图与司机沟通，但没想到却激怒了对方，最终，在津蓟高速路上，司机将小康赶下车，并将她的行李扔出车外。

从小康发布的视频中可以看到，司机将车停在应急车道上，对一名女乘客呼喊：“让你下去！”尽管女乘客惊呼这是高速公路，但仍被强行拖拽下车，在这个过程中，小康脚踝受伤，最终是一位好心车主帮助她离开了现场，由于这次意外，小康错过了原定的航班。

平台回应与社会反响**

面对此事，嘀嗒出行客服表示高度重视，绝不允许此类事件再次发生，目前，涉事司机的账号已被永久封禁，相关情况仍在进一步调查核实中，嘀嗒出行也呼吁广大用户在使用顺风车服务时应遵循诚信、文明、友善、平等和谐的行为规范，合乘双方应充分友好协商，如遇特殊情况，请务必在保证自身安全的情况下联系平台协助沟通。

结语**

这起事件再次提醒我们，无论是作为乘客还是司机，在使用共享出行服务时都应保持理性和尊重，而对于平台而言，加强监管和完善服务流程显得尤为重要，以确保每一位用户的安全和权益得到保障，希望未来能够看到更加规范和安全的出行环境。