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腾讯应对黄牛倒票:购票时间延长至30分钟以打击抢票现象

发布于:2025-01-20 作者:xcadmin 阅读:1 当前页面链接:https://lawala.cn/post/14345.html

腾讯应对黄牛倒票:购票时间延长至30分钟以打击抢票现象,2,3,5,第1张

8月22日,腾讯宣布其为景区和博物馆部署了一套先进的反黄牛技术,这套系统采用三道防线,有效拦截恶意流量,改善用户体验,自风控反黄牛解决方案上线以来,每周成功拦截的黄牛流量超过1000万次,显著减少了恶意流量对平台的影响,据腾讯保守估计,这项技术无需人工干预,即可帮助文博机构和景区解决90%的恶意流量问题。

故事背景:从“秒光”到“从容购票”

在未采用腾讯反黄牛技术之前,许多热门展览的门票在放出后的十几秒内就被黄牛抢购一空,如今,通过这套先进的反黄牛技术,抢票时间窗口已延长至20-30分钟,极大地提高了普通观众的购票成功率。

反黄牛技术的三道防线

第一道防线:在线拦截机器人

腾讯WAF(Web Application Firewall)通过分析抢票速度、频率和地点,拦截恶意机器人,如果发现抢购北京展票的IP地址集中在印度和新加坡,这表明黄牛可能购买了异地云资源用于抢票,通过这种方式,腾讯能够迅速识别并阻止这些异常行为。

第二道防线:筛查可疑设备

每个设备都有独特的数字特征,如果一个设备的IP和设备聚集度较高,则可能为虚假或可疑设备,通过筛选出这些可疑设备并结合验证码验证,可以有效防范黄牛,同时保证普通用户的购票体验不受影响。

第三道防线:诱敌深入

腾讯天御全栈式风控引擎(RCE)先允许少量黄牛购票,然后标记异常IP,在0.5秒内抢购到票或每周抢购几十张票的IP,被判定为异常,随着异常动作的增加,该IP将被标记为黑样本,从而彻底拦截,这种策略不仅能够精准打击黄牛,还能避免误伤正常用户。

问答环节

Q: 腾讯的反黄牛技术是如何工作的?

A: 腾讯的反黄牛技术主要通过三道防线来工作:首先是在线拦截机器人,通过分析抢票速度、频率和地点来识别恶意行为;其次是筛查可疑设备,利用设备的独特数字特征进行筛选;最后是诱敌深入,先允许少量黄牛购票,然后标记异常IP,最终彻底拦截。

Q: 这套技术对普通用户有何影响?

A: 对于普通用户来说,这套技术几乎没有负面影响,相反,它能够显著延长抢票时间窗口,提高购票成功率,从而改善整体购票体验。

Q: 腾讯如何确保这套技术不会误伤正常用户?

A: 腾讯通过多种手段确保不会误伤正常用户,在筛查可疑设备时结合验证码验证,以及在诱敌深入阶段仅标记明显的异常IP,确保普通用户的购票过程不受影响。

通过这套先进的反黄牛技术,腾讯不仅提升了景区和博物馆的售票效率,也为普通观众带来了更好的购票体验,未来,随着技术的不断优化和完善,相信这一系统将在更多领域发挥重要作用。

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