电动车电池电梯内爆燃致人26天后不幸去世,警示:切勿携带电动车及电池进电梯
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2025-01-21
近日,北京奔驰汽车有限公司根据国家相关监管要求,宣布将自2024年10月25日起,对特定型号的国产汽车进行召回,此次召回涉及生产日期为2023年9月5日至2023年11月11日期间的部分车辆,共计约8622辆。
召回原因及解决方案
据了解,本次召回是由于车辆后部结构组件存在制造偏差,可能导致在特定操作条件下连接处出现松动,从而存在一定的安全隐患,为了保障消费者的行车安全,北京奔驰授权经销商将对召回范围内的所有车辆进行免费检查,并在必要时更换相关组件,以彻底消除潜在的安全风险。
车主如何应对?
对于受影响的车主,北京奔驰将通过正式通知的方式告知每一位车主,车主可以通过电话、电子邮件或其他官方渠道与经销商联系,确认自己的车辆是否属于召回范围内,并预约维修时间,车主还可以访问北京奔驰官方网站或拨打客户服务热线获取更多信息和支持。
常见问题解答
Q: 我的车是否在召回范围内?
A: 如果您的车辆是在2023年9月5日至2023年11月11日之间生产的,并且是上述提到的型号之一,那么您的车辆很可能在召回范围内,建议您尽快与当地授权经销商取得联系,以确认具体情况。
Q: 召回服务是否收费?
A: 不,此次召回所涉及的检查和必要的组件更换均为免费提供给符合条件的车辆所有者。
Q: 我应该如何安排召回维修?
A: 您可以通过电话、邮件等方式直接与最近的北京奔驰授权服务中心沟通,或者等待官方发送的通知信函中提供的联系方式来进行预约。
通过这次主动召回行动,北京奔驰再次展现了其对产品质量的高度责任感以及对客户安全的重视,希望广大车主能够积极配合完成召回程序,共同维护道路交通安全。
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