极越CEO夏一平宣布:漏水迈巴赫车主可免费换购极越01,展现国产车品牌自信
视界广场10月14日消息,近日,一台车顶盖雨棚维权的迈巴赫GLS SUV,在短视频平台上引起网友关注热议。极越CEO夏一平发视频表示,他愿意送迈巴赫维权车主一辆...
2025-01-17
近日,一辆豪华SUV——迈巴赫GLS在社交媒体上引起了广泛关注,这辆车因疑似车顶漏水的问题,成为了公众讨论的焦点,车主表示,车辆不仅出现了漏水现象,还伴有异响,但即便经过4S店的拆检,故障原因仍然是一个谜,更让车主感到不满的是,当提出退车要求时,4S店给出的估价仅为135-150万元,远低于其当初的购车价。
涉事的4S店为苏州元星汽车服务有限公司,该公司随后发布了一份声明,对车辆情况进行了解释,据4S店称,车主于7月11日首次报告了车辆漏水问题,在取得车主同意后,4S店进行了初步拆检,并确定了漏水区域,在进一步查明渗水点的过程中,需要拆除连接天窗和前挡风玻璃的玻璃元件,这一建议遭到了车主的反对。
由于无法进一步了解车辆问题,4S店表示无法提供解决方案,随后,车主咨询了二手车市场的报价,根据当地二手车市场状况和同车型的车况,4S店向车主报出了135-150万元的初步参考价,车主对此表示不满,认为这一估价远低于其购车价格,指控4S店造成车辆在短时间内大幅贬值。
9月14日,车主提出了退换车或补偿40万元二手车折旧损失的要求,4S店则承诺在查明故障并确定维修方案后制定具体解决方案,双方未能达成一致意见。
事态进一步升级,车主一方出现过激行为,4S店无奈之下向警方求助,车主威胁将通过网络维权,并发布视频宣扬此事。
面对这一局面,4S店表示将继续与厂家合作,在法律框架内提供善意关怀和综合解决方案,以保障车主的合法权益。
问答环节:
问:为何4S店给出的估价远低于车主的购车价格?
答:4S店的估价是基于当地二手车市场状况和同车型的车况进行的初步评估,可能受到多种因素影响,如车辆使用年限、行驶里程、车况等。
问:车主为何反对拆除连接天窗和前挡风玻璃的玻璃元件?
答:车主可能担心这一操作会对车辆造成进一步损害,或者对维修后的车辆安全性和完整性有所顾虑。
问:双方为何未能就解决方案达成一致?
答:双方在故障原因、维修方案以及赔偿金额等方面存在分歧,导致未能达成一致意见。
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