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2025-01-22
Windows 11 24H2更新导致蓝屏死机，西部数据SSD用户受影响：官方发布临时修复方案
近日，微软发布了Windows 11 24H2更新，为用户带来了一系列新功能和改进，这一更新似乎也带来了一些技术问题，尤其是对于部分使用西部数据（Western Digital）固态硬盘（SSD）的用户来说。
故事背景
想象一下，你正在驾驶一辆高性能赛车，突然之间，引擎熄火了，对于许多依赖电脑工作的人来说，电脑的稳定运行就像赛车中的引擎一样至关重要，不幸的是，一些使用WD_Black SN770和WD Blue SN580固态硬盘的用户在升级到Windows 11 24H2后，就遇到了这样的“熄火”情况——他们的设备频繁出现蓝屏死机现象。
问题解析
这些受影响的SSD型号主要特点是没有DRAM缓存，而是依赖于系统内存和主机内存缓冲区（HMB）来进行缓存操作，通常情况下，Windows 10/11会为NVMe SSD分配64MB的缓存空间，但有时也会分配到100MB或更多，而在SN580和SN770这两款SSD上，缓存空间分配似乎达到了200MB左右，这种不当的缓存分配可能导致系统设置冲突，从而引发频繁的蓝屏死机。
解决方案
幸运的是，有一种临时解决方法可以缓解这个问题：通过修改注册表中的HMB缓存分配设置，具体步骤如下：
1、打开注册表编辑器：按下Win + R键，输入regedit并按回车。
2、找到目标路径：导航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\StorAHCI\Parameters。
3、创建新值：右键点击右侧空白处，选择“新建” > “DWORD (32位)值”，命名为EnableWriteCache。
4、设置数值：双击新建的值，将其数据设置为0，然后点击确定。
5、重启计算机：完成上述步骤后，重新启动你的电脑以应用更改。
请注意，在进行任何注册表修改之前，请务必备份重要数据，以防万一出现问题时能够恢复原状，如果你对如何操作不太熟悉，建议寻求专业人士的帮助。
问答环节
- Q: 为什么只有部分特定型号的SSD会出现这个问题？
A: 这主要是因为这些SSD没有独立的DRAM缓存，而是依赖于系统内存和HMB进行缓存处理，当缓存分配过大时，可能会导致系统资源不足，进而引发蓝屏死机。
- Q: 是否有官方的解决方案？
A: 截至目前为止，微软尚未发布针对此问题的官方补丁或修复程序，不过，根据社区反馈，上述方法已被证明可以暂时解决问题。
- Q: 如果我不想手动修改注册表，还有其他办法吗？
A: 是的，你可以尝试联系微软客服或者访问相关技术支持论坛寻求帮助，也可以考虑使用第三方工具来自动调整缓存设置。
虽然这次更新带来了不少新特性，但也暴露出了一些兼容性问题，希望未来微软能够尽快推出正式的解决方案，让用户享受到更加稳定流畅的使用体验。
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